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小林礼奈、炎上騒動を謝罪「お店を巻き込んでしまい大変申し訳ありませんでした」

1: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:07:31.45 ID:RwVXmi8Ma
https://livedoor.blogimg.jp/rock1963roll/imgs/a/a/aac194bb.jpg
小林礼奈、炎上騒動を謝罪 ラーメン店側の説明受け「お店を巻き込んでしまい大変申し訳ありませんでした」


YouTubeでは、最初に店側の説明を受け「お互いに勘違いしていた部分があったんだなと思った」とした。
経緯に改めて触れ「4人で来店しました。一緒に行っていた友人がトイレに行くため席を立ったタイミングで、
(順番待ちをしている客から)心ない言葉を言われました」とし、
その後、自身が食事をしていた時に店員に声をかけられたと説明。

定員に声をかけられた状況には「確かに柱に隠れていた状態だったので、見えていなかったのは確かにそうかなと思いました」と振り返った。
そして「心ない言葉がショックで、いずらくなってしまったので退店しようとした所、再び心ない言葉を言われました」と話した。

続けて「HPを見て思ったのは、店員さんは私たちと並んでいるお客さんがトラブルになっていることは知らなかったんだろうなと思いました。
大きな声でやり合っていたわけではなく、一方的にチクチク言われた感じだったので、
気づいていなかったんだろうなと。それは誤解が解けて良かったと思いました」と語った。

そして「店員さんに対してではなく、並んでいたお客さんに対して『まだ食べている途中だったんですけど』と言いました。
にらみつけられたのは、店員さんではなく並んでいるお客さんにされました」と補足した。

思わぬ騒動となり「どっちがうそをついているとか、とっちが悪いという話ではないと思います。
勝手な憶測で、私やお店にクレームを入れるのはやめてくださいというのは、今後お願いしたいです」と呼びかけた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/ff72ec8000722ee0ca9b9bf260f2dd27fdf35e35
10: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:10:17.18 ID:CqHfmvgWr
補足増えすぎやろ
277: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:31:01.62 ID:8lVZpMYA0
いや最初のブログの内容と言うてること全然違うやんけ
13: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:10:42.74 ID:Ojx1UKQAd
相手は監視カメラで確認した模様
謝罪風事実陳列だったわ
14: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:11:08.24 ID:m0VBUvvla
事実陳列罪やぞ

https://www.moukotanmen-nakamoto.com/9704
この度、YAHOOニュース等で騒がれているブログの件で、当店蒙古タンメン中本の対応について多数のお客様からご意見、お問い合わせを頂いております。お客様のお問い合わせの中には「中本はこんな対応をするのか?」「親子で食べている途中なのに出ていけと言うのか?」「スタッフはお客様を睨みつけるのか?」「小さい子は連れて来てはいけないのか?」などの誤解や辛辣なお言葉を頂いております。当初はお客様同士の件もあるので、こちらとしてはコメントを控えてましたが、その中でも「食べているお客を何だと思っているのか?社長!そんな店なんですか?中本は許せない!」というお叱りの言葉を頂いた時に、皆様に正確な状況をご説明しないといけないと思い決心いたしました。

18時47分~ご着席
ブログを書かれたお客様がご来店し、店内でお席が空くまでお待ちになり、入り口付近の1卓しかないテーブル席に大人の女性2人、お子様2人の計4名様で18:47にご着席。ご着席後、注文した3種類のメニューを全員が紙エプロンをつけてお食事を始められる。また少しして、別のお子様連れファミリーのお客様(4名様)がご来店され、こちらのお客様もテーブル席をご希望でしたのでお待ちになられる。

19時20分~
お子様2名様がエプロンを外される。

19時22分~
ブログのお客様の大人のお連れ様がエプロンを外し、マスクを着用。

19時27分~
スタッフがテーブル席のお客様のお食事がお済みだと思ったので「すみません。お待ちのお客様がいらっしゃいますので、もし宜しければ、お席の方よろしいですか?」とお声がけ致しました。
しかしお客様のブログ内には、「まだ食べ途中だったのに」と書かれております。
我々もなぜスタッフがお声がけしたかを確認したところ、声をかける前に見た状況では

・お子様お二人はエプロンを外し、ソファでお遊びになっていたこと。
・お連れの女性の方はエプロンを外し、マスクをしていたこと。
・丼に箸やレンゲがまとめられていた。
・声を掛けようと思った時点では食べている様子はなく、大人のお二人は会話していた。

と報告があった為、我々もカメラで確認したところ確かにその状況が映っていました。お声がけしたスタッフは常に厨房にいて、ブログのお客様だけは厨房内から柱があり見えにくいところです。スタッフもこの状況から勘違いしてお声がけしてしまったようです。

飲食店で召し上がっている途中のお客様に、「お席の方よろしいですか?」という言葉は本来あり得ません。勘違いをしてお声がけしてしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように全店舗に指導致します。今後はよりスタッフの教育に力を入れていく次第でございます。今回のようなお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、また今回の件でお客様、世間の皆様にお騒がせしましたこと、こちらも店主として心からお詫び申し上げます。

また、不特定多数の方から言われている「早くしろ」「遅えよ」「出ていけ」「睨みつけられた」「追い出された」というような言動は中本のスタッフとして一切ございません。私、白根誠が断言します!
この件に関して店舗スタッフへのご質問、お問い合わせ等はお控えください。
また何かありましたら私、白根誠が直接発信させて頂きます。
167: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:24:56.52 ID:Ic0rjSBfd
>>14
完全に論破されてるやん
185: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:25:50.74 ID:PQRXBytJd
>>14
謝罪風論破
204: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:27:12.34 ID:2aItEL8G0
>>14
カメラ映像残ってたら勝ち目ないやん
相手に逃げ道作らへんとかロジハラやろ
21: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:12:31.83 ID:ut3l1j7Ad
セブンイレブンで蒙古タンメンのカップ麺見るたびこのこと思い出すんや
22: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:12:36.05 ID:nuL6h0OL0
これ監視カメラない個人店とかだったら店が一方的にやられてたよな
33: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:14:19.36 ID:Ojx1UKQAd
>>22
ホリエモンが餃子屋で失敗したな
23: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:12:45.57 ID:jjn32puN0
どっちもどっち論にもっていこうとしてて草
25: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:13:05.21 ID:X2Z/fFb3a
新人店員が悪い、私の影響力すごい

2021-06-08 23:51:38
テーマ:ブログ

ごめんなさい。

まさかこんな事がニュースになってしまうとも思わずに、軽率に店の名前出してしまった事
すごく反省しています。
影響力に驚くばかりです…
(中略)
私のせいでお店の評価を落としてしまったんじゃないかと反省しております。
大好きなお店で、いつもは完璧な接客をしてくれるお店でした。
何年も通っていましたが、こんな事は初めてでした。
分からないけど、初めて見た店員さんだったので
もしかしたら、新人さんだったのかもしれないし。
私にはわからないけど…
(中略)
影響力は考えつつ、、、
人様のご迷惑にならない程度に
なるべく正直なブログを書いていけたらと
思います。

いつも読んで頂き
ありがとうございます
31: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:14:06.24 ID:JBUzC+/Fa
>>25
ほんま草
186: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:25:52.22 ID:Xsz1zjH50
>>25
謝罪風
154: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:24:14.18 ID:9uLisaARM
>>25
なるべく正直…ん?なんかおかしいな🤔
32: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:14:10.05 ID:kcb5ojqh0
おまえが始めた物語だろ
35: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:14:37.04 ID:URSlzal+a
どっちが悪いとかの話じゃないなら何であんな店側の対応を批判したこと書いたんだよ
37: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:14:53.05 ID:IjUThPoJ0
TAKIUEがニヤニヤしてそう
58: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:17:34.03 ID:T2OQe1710
やっぱ都合が悪い方がどっちもどっち論するんやなって
61: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:17:43.26 ID:kqkKoS3ha
中本さんカッケー

また、不特定多数の方から言われている「早くしろ」「遅えよ」「出ていけ」「睨みつけられた」「追い出された」というような言動は中本のスタッフとして一切ございません。私、白根誠が断言します!
69: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:18:14.76 ID:OD1cgAmU0
レスバ負けてる側がどっちもどっち論に持ち込むというなんJで学んだ真理
70: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:18:19.27 ID:bh0ihDvr0
中本って何回かしか行ったことないけど過剰なくらい接客が丁寧な店やろ
ヤンキーっぽい丁寧さというか
193: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:26:16.87 ID:2qqdZlEv0
>>70
接客悪くないよな
76: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:19:04.56 ID:kqkKoS3ha
>>70
これ

マジで対応良いわ 陽キャの極みみたいなイメージ
83: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:19:38.39 ID:pQOMIvpGd
お互い勘違いは草

DD論はどちらかに肩入れしてるやつしか使わないのがまた証明されたんか
85: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:19:40.50 ID:yVwn+Zgw0
中本がこっちが勘違いしてすまんなっていう大人の対応したらそれを真に受けてDD論に持ち込むのはアホやろw
87: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:19:41.92 ID:/eqx41Dqr
久しぶりに蒙古タンメン食いたいな
92: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:20:03.64 ID:OLqFZdHtp
ドラレコもそうやけど録画って自衛のために必要やな
104: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:21:10.26 ID:pQOMIvpGd
中本側はあんだけロジハラ書いといて
結論としては謝罪として落とし込んだのがムーブとして有能すぎるわ
119: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:21:57.47 ID:qSboQIXFM
>>104
大人の対応やなあ
152: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:24:08.73 ID:exMouTuEd
>>104
客の心の内までは分からんからね
逃げ道用意して上げる有能
168: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:24:57.16 ID:0cPyTfJn0
>>104
相手の味方は感情的になっとるからな
謝罪のていを保っておけば更にゴネたら謝ってる奴を殴る恰好になるし、相手に自分も悪いところがあったと認めて落とし所を作るチャンスも与えられる
お手本にしたい対応や
106: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:21:16.14 ID:rN0JWjiwM
セルフ両成敗は草
136: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:23:32.78 ID:X4HV9sOVa
中本って名前を出すべきじゃなかったな
151: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:24:08.04 ID:8vp+wH1vp
「今回HPを見て、驚いた事があります。
私達がまるで店員さんから暴言を吐かれたかの様な捉え方をして
わざわざお店にクレームを入れている方がいる事に驚きました」
と店側へ苦情が届いていたことに驚いたという。

そして「お店や私にクレームを入れている方に言いたいのですが、
私の文章、そしてお店側が出している文章をしっかり読めば
そんな認識にならないはずです」と冷静な対応をしてほしいと訴えた。

🤔
220: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:28:04.54 ID:2qqdZlEv0
>>151
これは偉いけど予見できたんだからそもそもブログで愚痴るな
179: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:25:25.48 ID:516h6kal0
当事者によるDD論の提唱は敗北宣言と同じなんだよなぁ
126: 風吹けば名無し 2021/06/10(木) 17:22:26.83 ID:MNyEPxzO0
瀧上かわいそう過ぎる
何かにつけてニュースサイトで名前だされるしほんま不憫
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